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配送・送料について

支払い方法について


返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
cherry ECサイトでお買い求め頂いた商品に「不良品」「誤納品」が、ございましたら交換・返品させて頂きます。
その他不良等以外での返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。
クレジットカードでご注文された商品に「不良品」「誤納品」がある場合はクレジットカードへのご返金となります。

【お客様ご都合の場合】
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承下さい。
(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせ下さい。
TEL (092-717-5502)

【当方不備の場合】
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に当店宛にご連絡下さい。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、内紙等付属品完備(納品書・商品タグ等付属品を破損、汚損、または紛失された場合、返品・交換をお受け出来ませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品

また、不具合のある商品を受取った場合も返品・交換を承ります。商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、
「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。到着から7日以上経過した商品は返品・交換の対応ができませんのでご注意ください。

対応期間が過ぎてから商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合があります。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。
不良品に該当する場合は当方で負担致します。

特定商取引法に基づく表記

(株)CHERRY BROWN
石田武司
8100041
福岡県福岡市中央区大名1-1-9 1F
ご注文頂きました商品につきましては、商品代金(消費税含む)の他に送料がお客様負担となります。
1回のご注文金額が、10,080円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
代金引換の手数料につきましてもお客様負担となりますので、ご了承下さい。
各商品ページにてご確認ください。
ご注文頂いた商品は、ヤマト運輸で発送致します。
長期休日(盆・正月等)の前後には、お届けが遅れる場合もございます。
配送地域によって異なりますが、ご注文をお受けしてから通常3営業日以内に発送致します。
ご注文日より3日〜7日以内であればお届け日のご指定が可能です。
お届け時間帯は午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時であれば、ご指定が可能です。
【代金引換】
手数料
・1万円未満=324円
・1万円以上〜3万円未満=432円
・3万円以上〜10万円未満=648円
・10万円以上〜30万円未満=1,080円

【クレジット決済】
クレジットカードの決済方法は、GMOイプシロン株式会社のシステムを使用しています。
VISA、Master、DINERS、JCB、AMEXがご利用頂けます。
尚、ご利用頂けるクレジットカードは、ご注文様ご本人名義のカードのみお取扱い可能です。
クレジットカードのご利用回数は、「一括、3回、5回、6回、10回、12回」をお選び頂けます。
ご利用のクレジットカード状況により、分割のご利用ができない場合もございます。
【クレジットカード】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

【代金引換】
商品お受け取り時に配達業者にお支払い頂きます。
(株)CHERRY BROWN
092-717-5502
http://cherry-fukuoka.com/